Una web que genera visitas, pero pocas consultas útiles
Revisar qué promete cada página, a quién se dirige y qué paso ofrece después.
El reto
Cuando el trabajo pierde continuidad.
Hay actividad en marketing, pero cuesta ver qué público llega, dónde se pierde y qué oportunidades pasan a ventas.
Casos habituales
Que cada canal tenga una función en el crecimiento.
Situaciones frecuentes y cómo las abordamos.
Campañas que no llegan bien al equipo comercial
Acordar qué información necesita ventas y cómo se registra el origen de la oportunidad.
Contenido sin una prioridad clara
Ordenar temas y formatos por preguntas reales del cliente y momento de compra.
Antes de construir
Qué necesitamos entender y decidir.
INFORMACIÓN DE PARTIDA
- Objetivos comerciales y públicos prioritarios
- Web, campañas, contenidos y analítica disponibles
- Proceso actual de recepción y seguimiento de consultas
DECISIONES COMPARTIDAS
- Qué oportunidades considera valiosas el equipo comercial
- Qué canales merecen inversión o una prueba acotada
- Qué datos se registran y quién los revisa
PRIMER PASO RECOMENDADO
Pide una reunión gratuita de 30 minutos Empezar por un recorrido comercial concreto y localizar dónde se pierde información o intención.
Cómo lo abordamos
Tres decisiones para pasar a la acción.
01
Diagnóstico de demanda
Revisamos públicos, propuesta, contenidos, canales y recorrido actual.
02
Experiencia y activación
Priorizamos páginas, mensajes, campañas y puntos de contacto según el objetivo.
03
Medición y aprendizaje
Definimos eventos, indicadores y una rutina para revisar la calidad de las oportunidades.
La solución por dentro
Componentes que se pueden combinar.
Elegimos y combinamos estos componentes según tu proceso y las herramientas que ya utilizas.
Propuesta y mensajes
Una narrativa clara para cada público y momento de decisión.
Canales de captación
Contenido, búsqueda y campañas con una función definida.
Conversión y seguimiento
Páginas, formularios y paso a ventas diseñados como un solo recorrido.
Analítica útil
Indicadores que conectan origen, consulta y evaluación comercial.
Entregables
Qué entregamos.
Concretamos cada entregable con tu equipo antes de empezar.
- Mapa de públicos y recorrido
- Plan de canales y contenidos
- Mejoras en páginas y conversión
- Cuadro de indicadores acordados
Control y medición
Decisión humana
El equipo comercial y de marketing decide qué oportunidad es relevante y ajusta mensajes y prioridades.
Qué medimos
Calidad de las consultas, origen de las oportunidades y pasos del recorrido, con una línea de partida acordada.
Calcular la carga de un proceso ↗Capacidades relacionadas
Especialidades que intervienen.
Preguntas útiles
Lo que conviene aclarar al principio.
¿Hace falta cambiar toda la web? +
No necesariamente. Primero se revisan las páginas y pasos que más influyen en el recorrido elegido.
¿Cómo sabremos si mejora? +
Con una definición compartida de consulta útil y una comparación del recorrido antes y después.