1. Titular y contacto
WTG MARKETING PARTNER, SL · NIF B75608026. Calle E, n.º 32 a 39, Polígono INBISA Malpica II, Nave 19, 50016 Zaragoza (España). Contacto: contacto@waytogrow.es · +34 711 26 03 09. Consulta también el aviso legal.
2. Contratación de servicios
Los servicios de WTG se dirigen principalmente a empresas y profesionales. El alcance, los entregables, el precio, los impuestos, el calendario y las condiciones particulares se concretan en la propuesta o contrato aceptado por ambas partes. Visitar esta web o enviar una consulta no formaliza por sí solo una contratación.
Las condiciones particulares acordadas prevalecen sobre estas condiciones generales, respetando siempre las normas imperativas aplicables.
3. Pagos y facturación
Los cobros se gestionan mediante Revolut Business, incluida la transferencia bancaria, y las pasarelas PayPal y Stripe, según lo indicado en cada propuesta o factura. Los anticipos, hitos de pago y vencimientos deben figurar en el acuerdo de contratación. Los impuestos y cualquier coste adicional se informarán antes de aceptar el servicio.
Cuando se utilice una pasarela, el tratamiento de los datos de pago se realiza conforme a las condiciones y política de privacidad del proveedor correspondiente. No envíes datos completos de tarjeta por el formulario de contacto ni por correo electrónico.
4. Colaboración y cambios de alcance
El cliente facilitará la información y los accesos necesarios para el trabajo acordado y garantizará que dispone de derechos sobre los materiales que aporta. Cualquier ampliación o cambio relevante del alcance, precio o calendario deberá acordarse por escrito antes de ejecutarse.
5. Cancelaciones y reembolsos
Para solicitar una cancelación, un cambio o un reembolso, escribe a contacto@waytogrow.es, indicando el proyecto y el motivo. Se aplicarán las condiciones de la propuesta o contrato y la normativa correspondiente, teniendo en cuenta los servicios efectivamente prestados y los compromisos justificados asumidos para el proyecto.
No se establece una exclusión automática de reembolso por el mero inicio del servicio. Si existe un incumplimiento, se valorarán las medidas de subsanación o devolución que correspondan. La resolución y, en su caso, el importe, medio y plazo de devolución se comunicarán por escrito, dentro de los límites legales aplicables.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán sus derechos legales de desistimiento, garantía y reclamación. En contratos a distancia, el desistimiento será de 14 días naturales cuando resulte aplicable, con las excepciones y requisitos previstos legalmente. El inicio de un servicio no elimina por sí solo ese derecho.
6. Responsabilidad y resultados
WTG se compromete a ejecutar diligentemente los servicios y entregables acordados. Los resultados comerciales dependen también de factores ajenos a WTG; no se garantizan ventas, ahorro, posicionamiento o rentabilidad salvo compromiso específico recogido por escrito. Esta previsión no excluye la responsabilidad que corresponda por incumplimiento ni limita derechos que legalmente no puedan limitarse.
7. Confidencialidad y propiedad intelectual
La información no pública intercambiada para el proyecto se tratará con confidencialidad. Las condiciones de uso y titularidad de los entregables se concretarán en el contrato, respetando los derechos previos de cada parte y las licencias de terceros. Los datos personales se tratarán conforme a la política de privacidad.
8. Finalización del servicio
La finalización, suspensión o resolución por incumplimiento se regirá por el acuerdo y la ley aplicable. Las partes comunicarán las incidencias por escrito y regularizarán los trabajos y pagos que correspondan. No se exige de forma general aportar documentos de identidad para solicitar información o contratar.
9. Reclamaciones y legislación
Las consultas y reclamaciones pueden dirigirse a contacto@waytogrow.es. Se aplicará la legislación española y serán competentes los tribunales que correspondan conforme a la normativa, preservando las reglas obligatorias de protección de consumidores.
10. Actualización de estas condiciones
Las actualizaciones de esta página se aplicarán a futuras contrataciones. Los acuerdos ya formalizados solo se modificarán según lo pactado entre las partes o cuando lo exija la normativa. Última actualización: octubre de 2026.