La seguridad y privacidad al usar IA en tu empresa no es un tema menor. Cada vez que introduces datos de clientes, proveedores o empleados en una herramienta de IA, estás compartiendo información sensible con servidores externos. Saber qué medidas tomar es esencial para cumplir con la normativa y proteger tu negocio.

Lo primero es conocer qué datos no deberían compartirse nunca: información bancaria, datos sanitarios, contraseñas, secretos comerciales y datos personales sin anonimizar. Muchas herramientas de IA gratuitas entrenan sus modelos con los datos que introduces, lo que significa que tu información podría acabar siendo usada para responder a otros usuarios.

Para las pymes, la solución pasa por tres pasos: elegir herramientas que ofrezcan privacidad por defecto (como las versiones enterprise de ChatGPT, Claude o Gemini), establecer una política interna clara de qué se puede y no se puede compartir, y formar al equipo en buenas prácticas de protección de datos.

Una asesoría laboral con 8 empleados implementó una política de uso de IA tras un incidente con datos de nóminas. Ahora usan una instancia privada de IA con cifrado y han formado a todo el equipo. El coste: 150 € al mes. La tranquilidad: no tiene precio.

En WTG AI ayudamos a empresas a implantar IA de forma segura, con auditorías de riesgos y planes de protección de datos adaptados a cada tamaño y sector.

El Reglamento General de Protección de Datos sigue siendo la referencia en Europa. Cualquier herramienta de IA que uses debe cumplir con el RGPD. Esto implica que el proveedor debe tener servidores en la UE o garantizar un nivel de protección equivalente, y que debes tener base legal para tratar los datos que introduces.

La buena noticia es que la mayoría de las herramientas empresariales ya ofrecen opciones de cumplimiento normativo. El coste de no hacerlo puede ser mucho mayor.