Servicios técnicos
Los servicios técnicos operan con alto volumen de avisos, múltiples técnicos en campo y repasos constantes de piezas, garantías y partes. WTG AI automatiza la recepción de incidencias, la asignación de técnicos y el cierre documental, mejorando tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
Sectores
¿Alguna de nuestras áreas de actuación encaja con tu industria?
Contacta con nosotros para saber cómo te podemos ayudar.
Nuestras áreas clave
Automatización del ciclo completo de avisos: entrada, asignación, ejecución y cierre.
Recepción omnicanal de avisos
Llamadas y mensajes convertidos en tickets estructurados con prioridad automática.
Asignación inteligente de técnicos
Partes de trabajo por voz
Gestión de piezas y garantías
Seguimiento proactivo al cliente
¿Por qué elegirnos?
Más cierres en primera visita y menos reprocesos.
Automatización real para equipos de campo.
Mejor control de SLA, stock y facturación.
