Servicios técnicos y mantenimiento
Un aviso de mantenimiento pasa por recepción, diagnóstico, planificación, intervención en campo y facturación. Revisamos dónde se pierde información entre esos pasos y qué tareas se pueden asistir con IA o conectar al sistema de gestión, siempre con técnicos y responsables validando las decisiones importantes.
Sectores
¿Alguna de nuestras áreas de actuación encaja con tu industria?
Contacta con nosotros para saber cómo te podemos ayudar.
Nuestras áreas clave
Casos de uso para ordenar el ciclo de trabajo: entrada del aviso, asignación, intervención y cierre documental.
Registro estructurado de avisos
Convertir llamadas, correos y mensajes en solicitudes con equipo afectado, ubicación, síntoma y prioridad para revisión.
Planificación de técnicos
Partes de trabajo desde campo
Gestión de piezas y garantías
Seguimiento de incidencias
¿Por qué elegirnos?
Datos completos antes de la visita para preparar la intervención.
Partes y consultas diseñados con los técnicos de campo.
Indicadores de tiempos, repuestos y facturación definidos con el cliente.
