Facturas incompletas
Detectar campos pendientes.
El reto
Cuando el trabajo pierde continuidad.
Los documentos entran por canales distintos y su estado se pregunta por correo.
Casos habituales
Situaciones que esta solución permite abordar.
Situaciones frecuentes y cómo las abordamos.
Documentos duplicados
Estudiar reglas de identificación.
Aprobaciones dispersas
Definir una cola de revisión.
Antes de construir
Qué necesitamos entender y decidir.
INFORMACIÓN DE PARTIDA
- Objetivo y proceso actual
- Herramientas, datos y permisos disponibles
- Personas responsables y casos excepcionales
DECISIONES COMPARTIDAS
- Qué parte se aborda primero
- Qué revisa una persona y qué queda registrado
- Cómo se comprobará el cambio
PRIMER PASO RECOMENDADO
Pide una reunión gratuita de 30 minutos Elegir un tipo documental y observar diez ejemplos completos y excepcionales.
La solución por dentro
Componentes que se pueden combinar.
Elegimos y combinamos estos componentes según tu proceso y las herramientas que ya utilizas.
Entrada y clasificación
Identificar tipo, origen y datos requeridos.
Validaciones
Comparar campos y enviar dudas al responsable.
Aprobación
Registrar correcciones y decisión.
Seguimiento
Dar visibilidad de pendientes y plazos.
Entregables
Qué entregamos.
Concretamos cada entregable con tu equipo antes de empezar.
- Configuración de los componentes elegidos y sus reglas de uso.
- Pruebas con ejemplos del proceso y criterios de aceptación acordados.
- Guía de funcionamiento, responsables y tratamiento de excepciones.
Control y medición
Decisión humana
Administración revisa los casos dudosos y aprueba el paso final.
Qué medimos
Tiempo por documento, incidencias y pendientes.
Calcular la carga de un proceso ↗Capacidades relacionadas
Especialidades que intervienen.
Preguntas útiles
Lo que conviene aclarar al principio.
¿Se adapta a nuestras herramientas? +
Partimos de las herramientas que ya utilizas. Revisamos sistemas, accesos y opciones de integración, y con eso definimos el alcance.
¿Cómo se valida antes de ampliar? +
Acordamos una prueba con usuarios, criterios de aceptación y una línea de partida.